不同于一般的制造業或者快速消費品行業，其客戶需求可以標準化，服務人員可以大眾化，代理記賬行業的客戶需求千差萬別，個性特征明顯，代理記賬企業的規模和服務客戶的數量只能一步一步來，很難速成。從最近幾年的實踐來看，為數不少的一些打著互聯網＋旗號進入代理記賬行業的公司，剛進入時無不打著低價甚至是免費的旗號來吸引客戶，但公司組建需要錢，人員招聘、培訓、管理需要錢，廣告投放需要錢，客戶拓展需要錢，客戶服務需要錢，不干了退出也需要錢呀……

　　近些年來，代理記賬行業發展迅猛。一些企業,包括個別上市公司,卻打著“互聯網+”的旗號紛紛闖入代理記賬行業，給風平浪靜的財務外包行業掀起陣陣波浪。他們有的號稱實現了規模化經營，可以低價甚至免費為企業代理記賬；有的宣布實現了機器做帳的技術突破，會計只是輔助機器工作而已。種種宣傳和做法，不僅給業界帶來了混亂，更讓客戶和消費者“丈二和尚摸不著頭腦”，萬般迷茫，無所適從。

　　說實話，這個問題也困惑了我們很久。本來，相對于制造業、地產、金融和互聯網等熱門行業而言，代理記賬真的是一個很小、很不起眼的行業，多年來也只是財稅圈內人士在這個行業默默耕耘。至于近年來該行業突然“火”起來，一些民間資本甚或上市公司紛紛進軍代理記賬，我想可能是因為在全球經濟不確定和中國經濟“新常態”背景下，許多企業由于缺乏創新升級無望，不甘心在原有領域精耕細作，或者因為懼怕越來越慘烈的行業競爭等原因，四處尋找新投資方向的緣故吧。據我們了解，個別上市企業，因為受到資金和業績的雙重壓力，在國有企業、地產大鱷和金融資本的夾擊下，急于尋找業務突破口，也進入了代理記賬行業。這大概就是近幾年我們大家都看到的現象，或者說亂象吧。

　　代理記賬能不能實現規模化經營，這個問題沒有一個簡單的答案，需要認真分析。但我可以毫不含糊地告訴你，低價服務，特別是免費服務肯定靠不??！

　　代理記賬這個行業有一些自身的特殊性，也可以理解為是局限性。不同于一般的制造業或者快速消費品行業，其客戶需求可以標準化，服務人員可以大眾化，代理記賬行業的客戶需求千差萬別，個性特征明顯，代理記賬企業的規模和服務客戶的數量只能一步一步來，很難速成。

　　首先，代理記賬是一個專業性要求很強的行業。會計人員的成長是一個漸進的過程，沒有三五年的歷練和實踐是無法勝任這項工作的。這些年來，有一個問題令我十分頭疼。我們發現即使是一個會計專業畢業的本科生，甚至研究生，短時間也無法應付像我們公司這樣多樣化的客戶需求，只有經過長時間的系統培訓和實踐后才能成長為合格的代賬會計。這個過程無法標準化，更無法速成。

　　其次，代理記賬是一個地域特征明顯和受政策法規約束的行業。眾所周知，企業賬務處理、財稅管理和國家、地方的政策法規關聯性很高。中國大陸幾十年來始終處于快速發展的階段，不僅國家層面的政策變化很快，地方層面各種規定的出臺和更新速度更常常讓人應接不暇。這種行業特性不僅對會計從業人員的綜合素養帶來了挑戰，更對代理記賬企業的整體專業經驗，即所謂企業專業團隊的“EXPERTISE”，提出了更高的要求。事實上，一個企業的整體專業經驗，包括人脈資源和服務網絡建設，是在長期的客戶服務實踐過程中逐步累積和傳承起來的，是無法一步登天的。所以，代理記賬行業看似簡單，似乎能夠快速標準化，實際情形卻不是這樣的。一些企業貿然闖入此行業，也許就是因為有了這種幻覺吧。

　　至于所謂的低價、免費服務，我不愿做過多評論。改革開放40多年了，我們應該記住一句俗話：天上不會掉餡餅。放眼世界，無論從商業常識出發，還是從企業發展歷史來看，有幾個公司能夠靠低價生存發展？從最近幾年的實踐來看，為數不少的一些打著“互聯網＋”旗號進入代理記賬行業的公司，剛進入時無不打著低價甚至是免費的旗號來吸引客戶，但公司組建需要錢，人員招聘、培訓、管理需要錢，廣告投放需要錢，客戶拓展需要錢，客戶服務需要錢，不干了退出也需要錢呀……！如果項目本身不盈利，那些僅靠燒錢的公司，能夠支撐多久？

　　最后，我還想給大家分享我個人的體會：價格便宜，只是在買的一瞬間開心，換來的是無窮無盡的煩惱！較高的價格，掏腰包的時候確實比較糾結，但換來的卻是長時間的放心和省事！