制定并嚴格實施客戶資料保密制度，所有經(jīng)手客戶會計資料的本公司工作人員都不得向客戶經(jīng)理或其授權(quán)人員以外的任何人泄露，客戶的會計檔案由業(yè)務(wù)主管保管并對其安全承擔(dān)完全責(zé)任。未經(jīng)客戶經(jīng)理或其授權(quán)人員書面同意，本公司不得向任何無關(guān)人員出示客戶的會計資料。對于客戶的每一項會計業(yè)務(wù)，首先由業(yè)務(wù)主管人員進行整理分類，編制記賬憑證和科目匯總表，預(yù)編本月會計報表和納稅申報表，由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理隨機安排其他業(yè)務(wù)人員對其進行復(fù)核檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時調(diào)整糾正。并將復(fù)核檢查后的有關(guān)會計和納稅資料向客戶經(jīng)理或其授權(quán)人員匯報，取得客戶的同意后，由業(yè)務(wù)主管進行納稅申報。

　　發(fā)掘和利用政府渠道，及時了解和掌握政府有關(guān)部門對于與客戶有關(guān)的政策及其變動情況，幫助客戶用好，用足，用活政策，回避政策風(fēng)險。制定并嚴格實施客戶投訴制度，所有員工的一切行為都以客戶滿意為標準，客戶對于服務(wù)的任何不滿意，都可以向本公司主管主任投訴。

　　主管主任在接到投訴后立即調(diào)查取證，查明原因進行處理，并將處理結(jié)果通報客戶，如不能查明原因，以客戶投訴內(nèi)容為準進行處理。制定并嚴格實施客戶損失賠償制度，凡發(fā)生合同中規(guī)定的屬我方責(zé)任的客戶損失，在共同確認責(zé)任的基礎(chǔ)上，先由我公司代為賠償客戶損失，然后由我公司向造成此項損失的工作人員全額索取賠償。

　　制定并嚴格實施客戶資料保密制度，所有經(jīng)手客戶會計資料的本公司工作人員都不得向客戶經(jīng)理或其授權(quán)人員以外的任何人泄露，客戶的會計檔案由業(yè)務(wù)主管保管并對其安全承擔(dān)完全責(zé)任。未經(jīng)客戶經(jīng)理或其授權(quán)人員書面同意，本公司不得向任何無關(guān)人員出示客戶的會計資料。

　　對于客戶的每一項會計業(yè)務(wù)，首先由業(yè)務(wù)主管人員進行整理分類，編制記賬憑證和科目匯總表，預(yù)編本月會計報表和納稅申報表，由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理隨機安排其他業(yè)務(wù)人員對其進行復(fù)核檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時調(diào)整糾正。

　　并將復(fù)核檢查后的有關(guān)會計和納稅資料向客戶經(jīng)理或其授權(quán)人員匯報，取得客戶的同意后，由業(yè)務(wù)主管進行納稅申報。下月初，本公司業(yè)務(wù)經(jīng)理對上月的會計資料進行隨機抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。